Политика конфиденциальности

Контролёром в значении ст. 4 п. 7 DSGVO (GDPR) является:

Телефон: +49 6232 621064
Электронная почта: podologie.annette@gmail.com

Мы обрабатываем персональные данные лишь в той мере, в какой это необходимо для обеспечения работоспособности веб-сайта, ответа на запросы и организации записи на приём. В зависимости от вида обработки правовым основанием служат ваше согласие (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), заключение или исполнение договора об оказании услуг (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), правовое обязательство (lit. c) либо наш законный интерес в безопасной и удобной работе сайта (lit. f). В случаях, когда обрабатываются данные о здоровье, обработка дополнительно основывается на Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO в сочетании с § 22 BDSG.

При обращении к этому веб-сайту наш хостинг-провайдер обрабатывает технически необходимые данные соединения в журнальных файлах сервера: IP-адрес, дату и время, запрошенный ресурс, код состояния HTTP, объём переданных данных, реферер и user-agent. Эти данные необходимы для доставки сайта, обеспечения его стабильности и безопасности, а также для предотвращения злоупотреблений. Правовое основание — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Данные хранятся только столько, сколько необходимо для указанной цели, после чего удаляются; их объединение с другими наборами данных не производится.

Мы используем исключительно технически необходимые файлы cookie. Отслеживание, веб-аналитика и рекламные cookie третьих сторон отсутствуют. Согласие в соответствии с § 25 Abs. 1 TTDSG не требуется, поскольку хранение, согласно § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG, строго необходимо для предоставления запрошенной вами услуги.

Вы в любое время можете удалить файлы cookie в настройках своего браузера или ограничить их приём; однако без сессионного cookie чат-ассистент и языкозависимые функции не будут работать надёжно.

Когда вы связываетесь с нами по телефону или электронной почте, мы обрабатываем сообщённые вами данные — обычно имя, контактные данные и суть обращения — исключительно для ответа на ваш запрос или согласования записи на приём. Правовым основанием является Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO в той мере, в какой ваш запрос направлен на заключение или исполнение договора об оказании услуг; в остальных случаях — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO в целях эффективной обработки обращений.

Мы удаляем данные, как только они больше не нужны для ответа на ваш запрос, если этому не препятствуют установленные законом обязательства по хранению. Если содержание становится частью медицинской документации пациента, применяется десятилетний срок хранения согласно § 630f BGB; обязательства по хранению, предусмотренные налоговым и коммерческим правом (например, § 257 HGB, § 147 AO), остаются в силе.

Обратите внимание, что передача по незашифрованной электронной почте может иметь уязвимости; конфиденциальные сведения о здоровье лучше сообщать в личной беседе или по телефону.

На странице Контакты → Как добраться мы встраиваем карту через iframe от Google, чтобы вы быстро могли найти практику. При загрузке этой страницы ваш браузер устанавливает прямое соединение с серверами Google Ireland Ltd. (Google Building, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия) либо — при передаче данных в США — Google LLC. При этом могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере и время обращения. На объём и содержание такой обработки данных мы не имеем влияния.

Правовое основание — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; наш законный интерес заключается в наглядном представлении пути к практике. Передача данных в США опирается на EU-US Data Privacy Framework. Если вы хотите избежать такой передачи данных, воспользуйтесь на странице «Как добраться» кнопками «Открыть Google Maps» или «Открыть Apple Maps» — они активируются только после клика. Дополнительную информацию вы найдёте в политике конфиденциальности Google: policies.google.com/privacy.

На этом веб-сайте доступен необязательный чат-ассистент, отвечающий на общие вопросы о практике (например, об услугах или часах работы). Для этого мы используем языковую модель Gemini от Google (Google Ireland Ltd. либо — при передаче данных в США — Google LLC). Ваши вводы, а также ответы модели передаются в Google для выполнения вывода. Кроме того, мы сохраняем историю в нашей собственной базе данных и связываем её с вашим сеансом, чтобы вы могли продолжить разговор позднее.

Правовое основание — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; наш законный интерес состоит в простом и доступном ответе на общие вопросы без нагрузки на телефонную линию. Передача данных в США опирается на EU-US Data Privacy Framework. Использование чата является добровольным.

Пожалуйста, не вводите в чате диагнозы, имена третьих лиц или иную конфиденциальную информацию, которую вы не сообщили бы в открытом письме. По медицинским вопросам обращайтесь, пожалуйста, непосредственно в практику.

Телефонные, mailto- и Apple-Maps-ссылки на этом веб-сайте открывают приложения или веб-сайты третьих сторон (ваше приложение телефона, почтовый клиент или Apple Inc.). Эти действия инициируются вами; последующая обработка данных находится вне нашего контроля и регулируется соответствующими политиками конфиденциальности провайдеров.

Мы привлекаем тщательно отобранных поставщиков услуг, которые помогают нам в эксплуатации веб-сайта. С этими обработчиками заключены договоры в соответствии с Art. 28 DSGVO. В частности, привлекаются хостинг-провайдер для предоставления веб-сайта (журналы сервера — см. раздел 3) и Google для карт и чат-ассистента (см. разделы 6 и 7). Передача данных другим третьим сторонам не производится, если не существует соответствующего правового обязательства.

В отношении касающихся вас персональных данных вы в любое время имеете перед нами следующие права:

• Право на доступ (Art. 15 DSGVO)
• Право на исправление (Art. 16 DSGVO)
• Право на удаление (Art. 17 DSGVO)
• Право на ограничение обработки (Art. 18 DSGVO)
• Право на переносимость данных (Art. 20 DSGVO)
• Право на возражение против обработки (Art. 21 DSGVO), в частности при обработке на основании законных интересов
• Право отозвать данное согласие с действием на будущее (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Для осуществления ваших прав достаточно неформального сообщения по контактным данным, указанным в разделе 1.

Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных на обработку нами ваших персональных данных (Art. 77 DSGVO). Для нашей практики компетентным является:

Автоматизированное принятие решений в значении Art. 22 DSGVO и профилирование не осуществляются.

Мы обновляем настоящую политику конфиденциальности при изменении лежащей в её основе обработки данных или при необходимости внедрения новых правовых требований. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.

Дата редакции: 13 июня 2026 г.